Hội đồng quản trị nên định hình tầm nhìn thế nào cho hành trình chuyển đổi số?

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng phức tạp, vai trò của Hội đồng quản trị (HĐQT) không chỉ dừng lại ở việc giám sát, mà cần trở thành lực lượng dẫn dắt bằng câu hỏi “Why” – tại sao doanh nghiệp phải thay đổi, giá trị nào sẽ được tạo ra và đâu là lợi thế cạnh tranh bền vững cần xây dựng.

Chuyển đổi số – một phần trong chuyển đổi tổ chức toàn diện

Tại hội thảo “Hội đồng quản trị kiến tạo tương lai: Góc nhìn từ quản trị số và phát triển bền vững”, do VIOD phối hợp với SAP Việt Nam tổ chức chiều 30/7, ông Lê Trí Thông, Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc PNJ, nhấn mạnh:

“Chuyển đổi số không phải là một hành trình độc lập, mà là một phần trong sự chuyển đổi toàn diện của tổ chức”.

Ông cho rằng nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung vào câu hỏi “What” – sử dụng công nghệ nào, giải bài toán gì – mà quên mất tầm nhìn dài hạn. Giá trị lớn nhất HĐQT có thể tạo ra là khả năng nhìn xa, dự báo tương lai và thiết kế chiến lược giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.

Theo ông Thông, HĐQT phải tập trung vào “Why” và “Who”, trong khi ban điều hành sẽ giải quyết “What” và “How”. Công nghệ thay đổi liên tục – từ blockchain đến AI – nhưng điều cốt lõi là doanh nghiệp xác định rõ lý do tồn tại và hướng đi dài hạn. Tại PNJ, các thành viên HĐQT luôn đặt câu hỏi: làm sao để công nghệ và mô hình quản trị mới trở thành nguồn lực cạnh tranh bền vững?

Secoin: Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh – hai hành trình song hành

Từ góc nhìn của doanh nghiệp sản xuất, bà Võ Thị Liên Hương, Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Secoin, cho biết HĐQT của công ty luôn khởi đầu mọi thay đổi với câu hỏi “Why”.

Secoin xem chuyển đổi số như một cuộc chạy nước rút, đòi hỏi tốc độ và sự quyết liệt, trong khi chuyển đổi xanh lại giống một cuộc marathon dài hơi hướng đến phát triển bền vững.

Ứng dụng AI là ví dụ điển hình: trước đây, việc tạo ra một mẫu gạch mới cho khách hàng mất hàng tháng, nay rút ngắn chỉ còn vài ngày. AI không chỉ tăng tốc thiết kế mà còn tối ưu công thức phối màu, tỷ lệ nguyên liệu và nâng cao khả năng cá nhân hóa sản phẩm – yếu tố giúp Secoin vượt qua rào cản thuế quan tại thị trường Mỹ.

“AI đang giúp Secoin củng cố lợi thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế và thích ứng với các biến động”, bà Hương nhấn mạnh.

Bốn thách thức lớn với HĐQT khi chuyển đổi số

Theo bà Hà Thu Thanh, Chủ tịch VIOD, HĐQT các doanh nghiệp Việt đang đối mặt với bốn thách thức lớn:

1. Tầm nhìn: phải trả lời được câu hỏi doanh nghiệp sẽ đứng ở đâu trong 5 năm tới và môi trường kinh doanh sẽ thay đổi ra sao.

2. Tư duy: cần nhận thức đúng rằng công nghệ là công cụ then chốt, dù chưa có nhiều hành động cụ thể.

3. Năng lực và nguồn lực: là điều kiện quyết định để biến tư duy thành hành động.

4. Quy trình ra quyết định: đòi hỏi HĐQT vừa dẫn dắt chiến lược, vừa linh hoạt trong vận hành.

Bà Thanh nhận định, nhiều doanh nghiệp niêm yết và tư nhân ở Việt Nam đều mong muốn chuyển đổi nhanh, nhưng thiếu một mô hình kinh doanh rõ ràng và tầm nhìn chiến lược toàn diện, khiến quá trình triển khai gặp nhiều trở ngại.

Tầm nhìn – chìa khóa dẫn dắt tương lai số

Kết luận tại hội thảo, các chuyên gia đều thống nhất rằng chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi HĐQT dẫn dắt bằng tầm nhìn rõ ràng, tập trung vào giá trị cốt lõi thay vì chỉ chạy theo công nghệ mới. Khi HĐQT và ban điều hành đồng thuận về vai trò của mình trong bức tranh tổng thể, doanh nghiệp mới có thể tiến hóa đúng hướng trong kỷ nguyên VUCA 3.0.